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WordPressのちょっとした
お悩みやトラブル、ご相談ください。

WordPressのご依頼

300件以上

スマートSMEサポーター(情報処理支援機関)認定

※件数は法人化前からの通算です。

たとえば、こんなことで
困っていませんか?

スマホで見たサイト。直す前は3つの箱が横に並んだまま細くなり、文字が1〜2文字ずつで折れている。直した後は箱が縦に積まれ、読みやすくなっている

表示がくずれた

スマホで見るとレイアウトがおかしい、文字や画像がずれている。くずれた所を直し、パソコンとスマホの両方で確かめます。

「料金の目安」の欄。直す前は表が出ず、記号まじりの文字がそのまま表示されている。直した後は料金の表が表示されている

よく分からないエラーが出た

見慣れない文字やエラーが画面に出る。原因を調べて、元どおりに表示されるように直します。

WordPressの編集画面。直す前は「更新に失敗しました。」と出て保存できない。直した後は「固定ページを更新しました。」と出ている

急に更新できなくなった

保存できない、「更新に失敗しました」と出る。原因を調べて、また更新できる状態に戻します。

お問い合わせフォーム。直す前は「メッセージの送信に失敗しました。」と出ている。直した後は、受信箱にお問い合わせのメールが届いている

フォームからメールが届かない

お問い合わせの送信に失敗する、送ったはずのメールが届かない。送信とメールの設定を確かめて、届くように直します。

WordPressのログイン画面。直す前はログインのエラーが出ている。直した後は管理画面(ダッシュボード)に入れている

管理画面に入れない

ログインできない、エラーが出て入れない。状況を伺ったうえで、また入れる状態に戻します。

WordPressの編集画面。直す前は料金表が記号まじりの文字の欄だけで、直す場所がない。直した後は表の文字を直接直せる

文字を直したいのに、管理画面に直す場所がない

直したい文字が、編集画面のどこにもない。管理画面から直せる欄を用意するか、こちらで直します。

300件を超えるご依頼の経験から、
原因を見つけて的確に対応します。

※件数は法人化前からの通算です。

ここにないことも、まずはご相談ください。
お受けできるかどうかを、内容を拝見してお伝えします。

費用の目安

最低目安

8,000円〜(税抜)

サイトのつくりと、直す範囲によって変わります。
内容を拝見してお見積もりし、金額をご了承いただいてから作業します。

こういったご相談が多いです

  • 表示がくずれた
  • よく分からないエラーが出た
  • 急に更新できなくなった
  • フォームからメールが届かない
  • 管理画面に入れない
  • 文字を直したいのに、直す場所がない

※サイトの状態によっては、目安と異なる場合があります。

ご相談から完了までの流れ

01

ご相談

サイトのURLと、直したい所をお知らせください。画面のスクリーンショットがあると、お話が早く進みます。

02

確認とお見積もり

サイトを拝見し、作業の内容と金額をお伝えします。

03

作業

ご了承いただいてから作業します。ログイン情報などは、この段階でお預かりします。

04

ご確認

直った所を見ていただきます。

05

ご報告

作業が終わったら、何をしたかをメールでまとめてお送りします。

作業にかかる日数の目安は、お見積もりのときにお伝えします。

Webのことを、
気軽に聞ける相手に。

修正のご依頼はもちろん、「これってどうしたらいい?」という相談だけでも構いません。HPcodeは、WordPressサイトを作り、守ってきた会社です。小さなことでも、ちょっと聞きたいときに声をかけてもらえる、そんな相談相手でありたいと思っています。

相談相手でいるために、
意識していること

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ブログで、知識を定着させる

調べたことや解決したことは、ブログに書いて自分の知識にしています。

はにわまんのブログを見る ›

※「はにわまん」は、HPcode代表の活動名です。

  • 説明がわかりやすい
  • 専門用語を使わない
  • 質問しやすい
  • 素人の言葉も汲み取ってくれる
  • 何をしたか説明してくれる

分かりやすい言葉で伝える

専門用語はできるだけ使わず、何が起きていて、何をしたかを、分かる言葉でお伝えします。

※評価は、法人化前からのご依頼でいただいたものも含みます。

はにわまんのブログの記事「WordPress 6.9の更新内容の整理」の冒頭

最新の情報を追いかける

WordPressの新しいバージョンの変更点を整理して、ブログで発信しています。

よくある質問

ちょっとした困りごとでも、頼めますか?

はい。表示のくずれや、文字を1か所直したいといった小さなことからお受けしています。お気軽にご相談ください。

ほかの会社が作ったサイトでも大丈夫ですか?

はい。作った会社が分からなくても、まずはサイトを拝見します。サイトのつくりによっては、お受けできない場合もあります。

何を伝えれば相談できますか?

サイトのURLと、直したい所をお知らせください。画面のスクリーンショットがあると、お話が早く進みます。

作業の前に、費用は分かりますか?

はい。お見積もりの金額をお伝えし、ご了承いただいてから作業します。

見積もりだけでもお願いできますか?

はい。ご相談とお見積もりは無料です。内容を確認したうえで、金額をお伝えします。原因を調べるのに時間がかかりそうなときは、作業に入る前にお伝えします。

どのくらいで直りますか?

お見積もりのときに、作業にかかる日数の目安もお伝えします。お急ぎの場合は、ご相談ください。

ログイン情報は、どうやって渡せばいいですか?

作業用のユーザーを管理画面で作っていただく形をおすすめしています。作業が終わったら、そのユーザーは削除してください。作り方が分からない場合は、ご相談ください。

作業で、サイトが壊れてしまわないか心配です。

作業の前にバックアップを取ってから進めます。内容によっては、別の環境で確かめてから本番に反映します。

作業のあと、何をしたか教えてもらえますか?

はい。作業が終わったら、何をしたかをメールでまとめてお送りします。直した所とやったことを、専門用語を使わずにお伝えします。

サイトの作り直しや、継続してのお願いも相談できますか?

はい。内容を伺って、合う形をご提案します。

直したい所が1か所だけの方

どこに頼めばいいか分からない方

はにわまんが指し棒で、チェックが3つ付いた画面のボードを案内している絵

「困っていること」を、
そのままお聞かせください

困っていることと、サイトのURLをお送りください。
内容を確認して、お見積もりをお送りします。

メールの場合は contact@hpcode.co.jp まで